口コミは、利用者がどの条件で何を体験したかを知るための情報です。数字や詳しい文章があるだけで、内容が確認済みの事実になるわけではありません。投稿する側も読む側も、体験、記録、感想を区別してください。通常のページにはAAAへの投稿のうち承認された口コミを掲載します。制作確認用のプレビューに限って架空のテスト文章を表示する場合がありますが、実投稿の件数や評価には含めません。

実際に体験した範囲を書く

いつ、どの商品や無料情報を、どの程度利用したのかを最初に書きます。登録画面を見ただけなら購入後の対応について評価せず、無料情報だけを使ったなら有料商品を試したように説明しないでください。聞いた話を自分の体験として書くことも避けます。

金額には範囲を添える

払戻額を書く際は購入額と情報料も分かる範囲で示します。「利益」と「払戻」は別の数字です。対象レースや期間が分からない場合は、推測で補うより未確認と書きます。個人情報、会員番号、ログイン情報、決済に必要な情報を本文へ載せないでください。

事実と評価を分ける書き方

説明用の例として「9月の無料情報を2回確認。公開予定時刻から一時間後に閲覧できた。自分の予定には合わなかった」とすれば、確認した出来事と利用者の感想を分けられます。この文は書き方の仮例であり、実際の投稿ではありません。

悪い評価も良い評価も、何が起きたかが分かると参考になります。「絶対に当たる」「詐欺に違いない」など、確認範囲を超えた断定を避け、契約内容や対応の具体的な差を示してください。

掲載に適さない内容

架空の利用体験、宣伝や勧誘、他人へのなりすまし、個人攻撃、プライバシーの侵害、脅迫、差別的表現、権利を侵害する転載等は掲載対象としない方針です。事業者との利害関係がある場合に、その関係を隠して一般利用者の口コミとして書くことも避けます。

掲載と事実確認の違い

管理画面には投稿を承認・非公開等にする機能があります。掲載されていることだけで、購入履歴、全金額、利用者の本人性をすべて確認済みという意味ではありません。口コミの件数を、予想が的中した回数へ置き換えて集計することもしません。

訂正・削除

誤記や個人情報の掲載に気付いた場合は、対象ページと投稿を特定できる情報を添えてお知らせください。サイト追加・掲載内容の連絡フォームをご利用ください。対象のサイト名・URLと、メモ欄に訂正箇所や確認できる資料をご記入ください。 情報の取り扱いはプライバシーポリシーに記載しています。